{"id":446,"date":"2023-01-20T16:30:00","date_gmt":"2023-01-20T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/?p=446"},"modified":"2024-10-24T14:57:20","modified_gmt":"2024-10-24T12:57:20","slug":"kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","title":{"rendered":"Kim jest Kierownik Housekeeping, co robi i dlaczego jest wa\u017cny"},"content":{"rendered":"\n<p>Drodzy WuBookerzy, je\u015bli pomimo waszych stara\u0144 i pr\u00f3b, wasz obiekt nie jest doskona\u0142y i przytulny, mo\u017ce to by\u0107 problem z housekeepingiem i potrzebujecie&nbsp;<strong>Kierownika Housekeeping.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Poznanie tej roli, jej obowi\u0105zk\u00f3w i narz\u0119dzi, kt\u00f3re wykorzystuje, mo\u017ce by\u0107 kluczowe dla zapewnienia, \u017ce pokoje i wsp\u00f3lne obszary zawsze s\u0105 w optymalnym stanie i spe\u0142niaj\u0105 oczekiwania go\u015bci: oto dlaczego.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Kim jest Kierownik Housekeeping i co robi?<\/h1>\n\n\n\n<p>Zacznijmy od definicji: 'housekeeping&#8217; dos\u0142ownie oznacza 'prace domowe&#8217;. Zatem Kierownik Housekeeping to osoba zarz\u0105dzaj\u0105ca&nbsp;<strong>utrzymaniem hotelu<\/strong>&nbsp;lub obiektu noclegowego,&nbsp;<strong>koordynuj\u0105c\u0105 ca\u0142\u0105 za\u0142og\u0119 sprz\u0105taj\u0105c\u0105<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>W bardziej zorganizowanych strukturach Kierownik Housekeeping podlega G\u0142\u00f3wnemu Housekeeperowi, ale dla uproszczenia tutaj traktujemy te dwie role jako r\u00f3wnowa\u017cne. Mo\u017cemy zatem zdefiniowa\u0107 Housekeeping Managera jako osob\u0119 odpowiedzialn\u0105 za porz\u0105dek i czysto\u015b\u0107 naszego obiektu: rola ta, jak mo\u017cna si\u0119 domy\u015bli\u0107, dzieli si\u0119 na kilka zada\u0144.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Czym zajmuje si\u0119 Housekeeping Manager<\/h1>\n\n\n\n<p>Dzia\u0142 housekeeping jest odpowiedzialny za&nbsp;<strong>wszystkie zadania zwi\u0105zane z prezentacj\u0105<\/strong>&nbsp;pokoi, przestrzeni wsp\u00f3lnych i personelu.<\/p>\n\n\n\n<p>Housekeeping Manager nadzoruje prace porz\u0105dkowe w pokojach (takie jak dezynfekcja, zmiana po\u015bcieli, uzupe\u0142nianie minibaru i zestawu powitalnego \u2013 obecnie w centrum propozycji&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agi.it\/economia\/news\/2022-11-30\/ue-nuove-norme-imballaggi-riuso-e-100-riciclo-entro-2030-19013228\/\">rewizji Komisji Europejskiej<\/a>), recepcji, poczekalni, restauracji lub strefy \u015bniadaniowej, a tak\u017ce schod\u00f3w i wszystkich stref pracowniczych.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprawdza, czy po\u015bciel go\u015bci jest zawsze w idealnym stanie, podobnie jak meble i instalacje techniczne; nadzoruje us\u0142ugi pralnicze i garderobiane oraz dba, aby mundury personelu by\u0142y zawsze nienaganne.<\/p>\n\n\n\n<p>Jako mened\u017cer, definiuje zmiany serwisowe i koordynuje zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w, zarz\u0105dza portfelem zakup\u00f3w oraz prowadzi zarz\u0105dzanie operacjami zwyk\u0142ymi i nadzwyczajnymi, w tym wszelkimi dodatkowymi \u017cyczeniami klient\u00f3w, nieprzewidzianymi zdarzeniami i usterkami strukturalnymi. Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Pierwszy Housekeeper pomaga zidentyfikowa\u0107 i spe\u0142nia\u0107&nbsp;<strong>wymagania dotycz\u0105ce dba\u0142o\u015bci i estetyki nieruchomo\u015bci, w kt\u00f3rej pracuje<\/strong>, reguluj\u0105c uk\u0142ad pokoi i traktowanie go\u015bci, zgodnie z tym, co uwa\u017ca za najlepszy standard powitania.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/01-Housekeeping-Manager.jpeg\" alt=\"Kierownik Housekeeping\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Jakie umiej\u0119tno\u015bci powinien posiada\u0107 Mened\u017cer Housekeepingu?<\/h1>\n\n\n\n<p>Aby zosta\u0107 Mened\u017cerem Housekeepingu, osoba ta przesz\u0142a dedykowane szkolenie lub rozwija\u0142a si\u0119 w tej roli w firmie.<\/p>\n\n\n\n<p>Oto wi\u0119c&nbsp;<strong>specyficzne umiej\u0119tno\u015bci<\/strong>, kt\u00f3re obejmuj\u0105 szerokie planowanie, organizacj\u0119 codziennych i d\u0142ugoterminowych dzia\u0142a\u0144 oraz zarz\u0105dzanie i administrowanie zasobami ludzkimi i materialnymi. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, jest to specjalistyczny profil techniczny z umiej\u0119tno\u015bciami transwersalnymi.<\/p>\n\n\n\n<p>Opr\u00f3cz umiej\u0119tno\u015bci zawodowych,&nbsp;<strong>cechy osobiste<\/strong>&nbsp;(znane r\u00f3wnie\u017c jako &#8217;<strong>umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkie<\/strong>&#8217;) maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c ogromne znaczenie, co z pewno\u015bci\u0105 obejmuje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>doskona\u0142e umiej\u0119tno\u015bci interpersonalne<\/strong>. Pierwszy Housekeeper b\u0119dzie musia\u0142 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z r\u00f3\u017cnymi osobami: sprz\u0105taczami, prze\u0142o\u017conymi, dostawcami, a w niekt\u00f3rych przypadkach nawet z samymi klientami. Musi wi\u0119c umie\u0107 wykaza\u0107 si\u0119 przyw\u00f3dztwem z powag\u0105, cierpliwo\u015bci\u0105 i uprzejmo\u015bci\u0105;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>zami\u0142owanie do rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/strong>. Nie wszyscy go\u015bcie s\u0105 tacy sami, a wypadki mog\u0105 si\u0119 zdarzy\u0107 zawsze, nawet kilka naraz. W takich sytuacjach kluczowe jest, aby Kierownik Housekeepingu wykorzysta\u0142 ca\u0142\u0105 swoj\u0105 czujno\u015b\u0107, opanowanie i elastyczno\u015b\u0107, aby znale\u017a\u0107 szybkie i skuteczne rozwi\u0105zania;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>dba\u0142o\u015b\u0107 o szczeg\u00f3\u0142y<\/strong>. Nadzorowanie pracy innych oznacza r\u00f3wnie\u017c zwracanie uwagi na to, czego inni na pierwszy rzut oka nie dostrzegaj\u0105: mo\u017ce to by\u0107 zmi\u0119ta poszewka, plama na mundurze lub powierzchnia, kt\u00f3ra nie zosta\u0142a idealnie odkurzona. Doskona\u0142e poczucie estetyki dope\u0142nia obraz, zapewniaj\u0105c go\u015bciom czyste i harmonijne otoczenie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Jakie s\u0105 zalety posiadania Kierownika Housekeepingu?<\/h1>\n\n\n\n<p>Zalety Kierownika Housekeepingu s\u0105 liczne, ale zanim przyjrzymy si\u0119 im szczeg\u00f3\u0142owo, wa\u017cne jest dokonanie pewnego wyja\u015bnienia: us\u0142uga housekeepingu mo\u017ce by\u0107 wewn\u0119trzna, czyli zarz\u0105dzana przez personel zatrudniony przez hotel, lub zewn\u0119trzna, zlecana na zewn\u0105trz.<\/p>\n\n\n\n<p>Wyb\u00f3r jednej lub drugiej opcji zale\u017cy przede wszystkim od rodzaju obiektu, jego organizacji i dost\u0119pnych \u015brodk\u00f3w. W obu przypadkach jednak kluczowe jest poleganie na&nbsp;<strong>wysoce wykwalifikowanym i przeszkolonym personelu<\/strong>. Z kolei dobry Housekeeping Manager zapewnia doskona\u0142\u0105&nbsp;<strong>organizacj\u0119<\/strong>,&nbsp;<strong>optymalizacj\u0119 wydatk\u00f3w<\/strong>&nbsp;oraz popraw\u0119 wizerunku i obrot\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Organizacja i punktualno\u015b\u0107<\/h1>\n\n\n\n<p>Bycie nieuporz\u0105dkowanym nara\u017ca na ryzyko konieczno\u015bci improwizacji, co poci\u0105ga za sob\u0105 op\u00f3\u017anienia w przyjmowaniu go\u015bci, nieodpowiednio posprz\u0105tane pokoje, niezadowolenie klient\u00f3w i w\u0142asnego personelu. Scenariusz, kt\u00f3rego zdecydowanie nale\u017cy unika\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Housekeeping Manager dba o to, aby do tego nie dosz\u0142o, poniewa\u017c&nbsp;<strong>zapewnia, \u017ce wszystko jest zawsze wykonywane w najlepszy mo\u017cliwy spos\u00f3b i w odpowiednim czasie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient poprosi\u0142 o p\u00f3\u017ane wymeldowanie, a pok\u00f3j nie mo\u017ce by\u0107 posprz\u0105tany przed okre\u015blon\u0105 godzin\u0105? Housekeeping Manager zorganizuje prac\u0119 w taki spos\u00f3b, aby nie przeszkadza\u0107 klientowi i nie zak\u0142\u00f3ca\u0107 harmonogramu.<\/p>\n\n\n\n<p>To samo dotyczy, oczywi\u015bcie, czas\u00f3w zameldowania i, og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, uprzejmo\u015bci wobec go\u015bci podczas ich pobytu.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Optymalizacja wydatk\u00f3w<\/h1>\n\n\n\n<p>Oczywi\u015bcie doskonale zdajesz sobie z tego spraw\u0119: w\u015br\u00f3d pozycji wydatk\u00f3w obiektu noclegowego znajduj\u0105 si\u0119 tak\u017ce te zwi\u0105zane z produktami do sprz\u0105tania. Sprawdzanie zu\u017cycia i zarz\u0105dzanie jego uzupe\u0142nianiem to cz\u0119\u015b\u0107 zada\u0144 Housekeeping Managera, kt\u00f3ry mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c interweniowa\u0107, aby skorygowa\u0107 wszelkie suboptymalne zachowania personelu, ograniczaj\u0105c marnotrawstwo ju\u017c u\u017cywanych produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Opr\u00f3cz sporz\u0105dzania zapasu tego, co ju\u017c jest, Housekeeping Manager mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c ocenia\u0107 nowe zakupy lub dostawc\u00f3w, maj\u0105c na uwadze&nbsp;<strong>kr\u00f3tkoterminowy i d\u0142ugoterminowy bud\u017cet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dotyczy to tak\u017ce organicznego personelu hotelu oraz potrzeby nowych rekrutacji, kt\u00f3re Housekeeping Manager b\u0119dzie musia\u0142 wspiera\u0107 tak\u017ce na poziomie administracyjnym.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Wizerunek (i zwrot z inwestycji)<\/h1>\n\n\n\n<p>Jest to badanie sprzed kilku lat, ale wci\u0105\u017c cz\u0119sto cytowane,&nbsp;<a href=\"https:\/\/pgpro.co.uk\/en-gb\/articles\/the-importance-of-clean-for-guest-satisfaction\/\">badanie P&amp;G Professional<\/a>&nbsp;na temat&nbsp;<strong>znaczenia czysto\u015bci hotelu dla satysfakcji go\u015bci<\/strong>. Wed\u0142ug tego badania dla 78% go\u015bci czysto\u015b\u0107 jest najwa\u017cniejszym kryterium wyboru noclegu. W\u015br\u00f3d g\u0142\u00f3wnych przyczyn, kt\u00f3re mog\u0105 prowadzi\u0107 do przedwczesnego wymeldowania, s\u0105 brudne prze\u015bcierad\u0142a (71% przypadk\u00f3w), \u0142azienka w z\u0142ym stanie (69%), nieprzyjemny zapach w pokoju (65%). Nie tylko to: najnowszy&nbsp;<a href=\"https:\/\/welcome.expediagroup.com\/en\/research-and-insights\/the-traveler-value-index\">raport Expedia Group<\/a>&nbsp;o preferencjach podr\u00f3\u017cnych potwierdza, \u017ce po pandemii klienci przywi\u0105zuj\u0105 znacznie wi\u0119ksz\u0105 wag\u0119 do higieny, zw\u0142aszcza ci poni\u017cej 40 roku \u017cycia.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 polegania na niezawodnym Housekeeping Managerze ma&nbsp;<strong>pozytywny wp\u0142yw<\/strong>&nbsp;na opinie go\u015bci, a co za tym idzie, na&nbsp;<strong>bezpo\u015bredni<\/strong>&nbsp;(przez rezerwacje)&nbsp;<strong>i po\u015bredni<\/strong>&nbsp;(przez dodatkowe us\u0142ugi)&nbsp;<strong>obr\u00f3t.<\/strong>&nbsp;Zadowolony z czysto\u015bci swojego pokoju klient b\u0119dzie mia\u0142 tendencj\u0119 do pozytywnej oceny ca\u0142ego hotelu i ch\u0119tniej zarezerwuje zabieg w SPA lub posi\u0142ek w hotelowej restauracji, lub cokolwiek zdecydujesz si\u0119 zaproponowa\u0107 w ramach swojej strategii upsellingu i cross-sellingu.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/02-Housekeeping-Manager.jpeg\" alt=\"Kierownik Housekeeping\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Jakie narz\u0119dzia mog\u0105 u\u0142atwi\u0107 prac\u0119 Housekeeping Managera<\/h1>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 d\u0142ugopis i papier pozostaj\u0105 ponadczasowymi i w pewien spos\u00f3b skutecznymi narz\u0119dziami, istniej\u0105&nbsp;<strong>cyfrowe alternatywy<\/strong>, kt\u00f3re znacznie u\u0142atwiaj\u0105 zadanie G\u0142\u00f3wnego Housekeepera, jego prze\u0142o\u017conych i sprz\u0105taczy.<\/p>\n\n\n\n<p>Na przyk\u0142ad, my w WuBook opracowali\u015bmy modu\u0142 w ca\u0142o\u015bci po\u015bwi\u0119cony housekeepingowi i automatycznemu zarz\u0105dzaniu personelem sprz\u0105taj\u0105cym. Dzi\u0119ki&nbsp;<strong>wielofunkcyjnemu planerowi Zview<\/strong>&nbsp;zawartemu w Zak Essential, Kierownik Housekeepingu mo\u017ce:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>przydziela\u0107 codzienne zadania sprz\u0105tania pokoi ka\u017cdej pokoj\u00f3wce<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Panel pozwala okre\u015bli\u0107 rodzaj sprz\u0105tania, kt\u00f3re ma by\u0107 wykonane, wed\u0142ug trzech r\u00f3\u017cnych poziom\u00f3w: intensywne, normalne i szybkie (na podstawie dni zameldowania, wymeldowania i pobytu lub pustego pokoju); zmiana po\u015bcieli i r\u0119cznik\u00f3w; konfiguracja \u0142\u00f3\u017cek (na przyk\u0142ad \u0142\u00f3\u017cka bli\u017aniacze lub pi\u0119trowe) oraz osoba odpowiedzialna za wykonanie tych czynno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Po zako\u0144czeniu pracy mo\u017cna j\u0105 oznaczy\u0107 jako uko\u0144czon\u0105, a harmonogram zostanie odpowiednio zaktualizowany;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>monitorowa\u0107 stan czysto\u015bci jednym spojrzeniem<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>R\u00f3wnie\u017c z poziomu Zview mo\u017cna uzyska\u0107 dost\u0119p do konkretnego raportu pokazuj\u0105cego zadania zaplanowane na ka\u017cdy wybrany dzie\u0144 z kalendarza. System ikon, rozr\u00f3\u017cniony wed\u0142ug rodzaju sprz\u0105tania, dodatkowo przyspiesza konsultacj\u0119;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>wy\u015bwietl dostosowany raport<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nasz PMS potrafi wygenerowa\u0107 raport z r\u00f3\u017cnymi filtrami, w zale\u017cno\u015bci od informacji, kt\u00f3re chcesz wy\u015bwietli\u0107, takich jak: zakwaterowanie, rodzaj sprz\u0105tania, konfiguracja \u0142\u00f3\u017cek, zaj\u0119to\u015b\u0107 pokoju i inne. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna szybko sprawdzi\u0107, jaki rodzaj sprz\u0105tania trzeba wykona\u0107 ka\u017cdego dnia, jakie zmiany s\u0105 potrzebne oraz planowan\u0105 konfiguracj\u0119 \u0142\u00f3\u017cek dla konkretnego pokoju na jeden lub wi\u0119cej tygodni.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>aktualizuj reorganizacj\u0119 w czasie rzeczywistym<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zview pozwala na edycj\u0119 raportu o sprz\u0105taniu i reorganizacji pokoi: plan pracy pokoj\u00f3wki zmieni si\u0119 w czasie rzeczywistym, a recepcjonista b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 natychmiast poinformowa\u0107 o wymeldowaniu go\u015bci z danego pokoju (potwierdzaj\u0105c zadanie sprz\u0105tania w zView), aby powiadomi\u0107 sprz\u0105taczki na pi\u0119trach, \u017ce pok\u00f3j jest wolny i mo\u017cna go posprz\u0105ta\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>I to nie wszystko, poniewa\u017c nasze oprogramowanie umo\u017cliwia r\u00f3wnie\u017c operacje 'dodatkowe&#8217;, takie jak:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>funkcjonalno\u015b\u0107 'zgubione i znalezione&#8217;<\/strong>: podczas zmiany, Kierownik Housekeepingu ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wpisania znalezionych lub zgubionych przedmiot\u00f3w. Z kolei Kierownik Housekeepingu mo\u017ce przegl\u0105da\u0107 i edytowa\u0107 t\u0119 sekcj\u0119 w dowolnym momencie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raport o konserwacji<\/strong>: Housekeeper mo\u017ce doda\u0107 lub przegl\u0105da\u0107 wszelkie nadzwyczajne konserwacje do wykonania w pokoju (np. 'niesprawny kran&#8217;);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>powiadomienia email<\/strong>: Kierownik Housekeepingu mo\u017ce wybra\u0107, czy chce otrzymywa\u0107 powiadomienia email, gdy pokoj\u00f3wki oznaczaj\u0105 zadanie jako wykonane, dodaj\u0105 zadania konserwacyjne lub zg\u0142aszaj\u0105 znalezione lub zgubione przedmioty.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W mobilnej wersji Zview, Kierownik Housekeepingu mo\u017ce wys\u0142a\u0107 link do dost\u0119pu do arkusza sprz\u0105tania tylko raz, na pocz\u0105tku, gdy ustali\u0142 zmiany i zadania.<\/p>\n\n\n\n<p>W zale\u017cno\u015bci od zada\u0144 lub zmian, kt\u00f3re wprowadza,&nbsp;<strong>link zaktualizuje si\u0119 automatycznie<\/strong>, nie zajmuj\u0105c miejsca w pami\u0119ci urz\u0105dze\u0144 sprz\u0105taj\u0105cych (to nie aplikacja, tylko link!).<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Kierownik Housekeepingu i oprogramowanie WuBook: synteza dobrego zarz\u0105dzania<\/h1>\n\n\n\n<p>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 polegania na specjalistycznej osobie do koordynacji sprz\u0105tania oznacza, jak widzieli\u015bmy do tej pory, zapewnienie p\u0142ynnego zarz\u0105dzania operacyjnego i szczeg\u00f3\u0142owej kontroli administracyjnej. Poprzez starann\u0105 organizacj\u0119 i nadz\u00f3r, zmniejszasz r\u00f3wnie\u017c ryzyko niezadowolenia klient\u00f3w i poprawiasz postrzegan\u0105 jako\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Chocia\u017c papierowy kalendarz sprz\u0105tania mo\u017ce by\u0107 rozwi\u0105zaniem dla niekt\u00f3rych obiekt\u00f3w, wyposa\u017cenie G\u0142\u00f3wnego Sprz\u0105tacza w wersj\u0119 cyfrow\u0105 zwi\u0119ksza produktywno\u015b\u0107 ca\u0142ego personelu, unikaj\u0105c nieporozumie\u0144 i nieprzewidzianych sytuacji. W\u015br\u00f3d&nbsp;<strong>g\u0142\u00f3wnych zalet oprogramowania do housekeeping<\/strong>&nbsp;takiego jak nasze s\u0105: mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzania statusu pokoi w czasie rzeczywistym, oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu przy przekazywaniu informacji wewn\u0119trznych, szybkie zg\u0142aszanie awarii lub innych nieefektywno\u015bci oraz planowanie pracy we w\u0142a\u015bciwym czasie i w odpowiedni spos\u00f3b, nawet z tygodniowym wyprzedzeniem i zgodnie z dost\u0119pno\u015bci\u0105 ka\u017cdego pracownika.<\/p>\n\n\n\n<p>Warto si\u0119 nad tym zastanowi\u0107, prawda?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Drodzy WuBookerzy, je\u015bli pomimo waszych stara\u0144 i pr\u00f3b, wasz obiekt nie jest doskona\u0142y i przytulny, mo\u017ce to by\u0107&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":575,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[35],"class_list":["post-446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zarzadzanie-hotelarstwem","tag-housekeeping","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WuBook Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-20T15:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-24T12:57:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"turquoise\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"turquoise\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\"},\"author\":{\"name\":\"turquoise\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558\"},\"headline\":\"Kim jest Kierownik Housekeeping, co robi i dlaczego jest wa\u017cny\",\"datePublished\":\"2023-01-20T15:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-24T12:57:20+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\"},\"wordCount\":1816,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png\",\"keywords\":[\"Housekeeping\"],\"articleSection\":[\"Zarz\u0105dzanie hotelarstwem\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\",\"url\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\",\"name\":\"Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png\",\"datePublished\":\"2023-01-20T15:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-24T12:57:20+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558\"},\"description\":\"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png\",\"width\":960,\"height\":540,\"caption\":\"Kierownik Housekeeping\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kim jest Kierownik Housekeeping, co robi i dlaczego jest wa\u017cny\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/\",\"name\":\"WuBook Blog\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558\",\"name\":\"turquoise\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9e99371957ca7f8e40aaebbc993bdec90a9db115fa5c45c030054d100aee2b0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9e99371957ca7f8e40aaebbc993bdec90a9db115fa5c45c030054d100aee2b0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"turquoise\"},\"url\":\"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/author\/turquoise\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu","description":"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu","og_description":"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.","og_url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","og_site_name":"WuBook Blog","article_published_time":"2023-01-20T15:30:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-24T12:57:20+00:00","og_image":[{"width":960,"height":540,"url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png","type":"image\/png"}],"author":"turquoise","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"turquoise","Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej"},"author":{"name":"turquoise","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558"},"headline":"Kim jest Kierownik Housekeeping, co robi i dlaczego jest wa\u017cny","datePublished":"2023-01-20T15:30:00+00:00","dateModified":"2024-10-24T12:57:20+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej"},"wordCount":1816,"image":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png","keywords":["Housekeeping"],"articleSection":["Zarz\u0105dzanie hotelarstwem"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej","name":"Kierownik Housekeeping: Kluczowa rola w hotelu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png","datePublished":"2023-01-20T15:30:00+00:00","dateModified":"2024-10-24T12:57:20+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558"},"description":"Dowiedz si\u0119, kim jest Kierownik Housekeeping, jakie ma obowi\u0105zki i dlaczego jest niezb\u0119dny dla zapewnienia czysto\u015bci i komfortu w Twoim obiekcie noclegowym.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#primaryimage","url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png","contentUrl":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Housekeeping-Manager.png","width":960,"height":540,"caption":"Kierownik Housekeeping"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/kierownik-housekeeping-klucz-do-czystosci-hotelowej#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kim jest Kierownik Housekeeping, co robi i dlaczego jest wa\u017cny"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/","name":"WuBook Blog","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/bbb93d2ae69affd567e4fe105d189558","name":"turquoise","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9e99371957ca7f8e40aaebbc993bdec90a9db115fa5c45c030054d100aee2b0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9e99371957ca7f8e40aaebbc993bdec90a9db115fa5c45c030054d100aee2b0?s=96&d=mm&r=g","caption":"turquoise"},"url":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/author\/turquoise"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=446"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":458,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions\/458"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pl.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}